“新零售”它究竟新在哪里

如此生活：都在说“新零售”，它究竟新在哪里，你真的懂吗?你有没有发觉,有一种新的商业模式——新零售已经悄然来到我们身边。业内盛传,2017年是新零售的开局之年,而借助“双十一”的东风,新零售也由概念转变为现实,正式登上了时代的舞台。那么,新零售到底“新”在哪里?它的到来有何重要意义?如此生活将针对这些问题进行剖析。

新零售的产生背景

2016年10月,马云在云栖大会上首次提出“新零售”这一概念,指出“未来的十年、二十年,将没有电子商务这一说,取而代之的是发展新零售”。

今年3月份,苏宁集团董事长张近东在全国政协会议上进一步详细阐述了“智慧零售”的内涵与外延,很好地补充了新零售的概念。而后,“新零售”更是频频被业内提起,阿里、苏宁等电商龙头们纷纷争先恐后地加以布局,投资者更是对“新零售”概念股热情高涨。

那么何谓新零售?

如此生活认为,“新零售”是指企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

如此生活顺应“新零售”新趋势。

如此生活以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,塑造电商、零售商新商圈,创造了将线上、线下以及现代物流进行深度融合的零售新模式。如此生活以数据为驱动,通过新科技发展和用户体验的升级,来改造零售新形态。

如此生活以数据为驱动。

新零售形态中,“人货场”这三要素将被完全数据化。而传统实体零售商,不能有效收集和监控消费者行为。用户多是匿名的,可能某个忠实用户已经产生了100 次购买行为,零售商也不知道他是谁,甚至也不关心他是谁。对于同时开展电商业务的零售商,他们的线上和线下的数据通常是割裂开的,也造成绝大部分顾客的消费行为数据严重缺失,更不用提用户画像的构建了。

如此生活不仅先天带有这种用户数据优势,能够完整的做出每一位客户的用户画像。比如如此生活APP商城中的‘领星币’等内容。

如此生活更有独特的收银系统,使商家入驻如此生活获得小蜜专属收款二维码的权限,用户扫描商家的二维码完成支付,即成为该名商家的锁定用户。锁定系统是线上商家的后台管理工具,线下商家的收银台,能够在不改变商家经营习惯,不改变消费者消费习惯的同时给商家带来更多消费用户,能够让商家以最简便的方式跨界赚取线上和线下各行各业的利润。

如此生活突出新科技发展和用户体验的升级。

如此生活在服务端不断研发新科技功能,进一步将商业模式升级,将所有的内部系统转化为更便捷的云端模式,如服务客户的定位系统、服务商家的店铺管理系统、帮助商家引流的营销系统等。

如此生活致力于加强用户体检。用户在如此生活中不仅能够享有5 公里范围内集吃喝玩乐、衣食住行为一体的商家联盟的全天不间断服务,支持线上下单,或者选择面对面交易,及时跟踪商品动态,更精/确更及时更便捷,随时随地满足用户个性化需求;还能够在与各个商家进行交互的同时,发现红包、运动、美甲等一系列的由商家发起的福利活动。

2017 年是新零售元年,目前新零售是一种形态,还未成型,消费者成了真正的主角。如此生活携带庞大的用户数据,服务于商家经营个人流量,使客户和商家双收益,化个人流量和用户数据为资产。总的来说,传统商业应紧随零售业的发展,重新站稳脚跟,把握地域、市场以及业态上的优势,成为全球新零售发展浪潮中的佼佼者。

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